Términos de Uso

RZ ELITEPOWER SLU (KORNYX) · CIF B25991449 · support@arxya.app · Versión 1.0 · Abril 2026

1. Aceptación

El acceso y uso de Sales Copilot implica la aceptación expresa e inequívoca de estos Términos y del Acuerdo de Tratamiento de Datos adjunto. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, no uses el servicio.

2. Descripción del servicio

Sales Copilot es una herramienta de asistencia comercial basada en inteligencia artificial dirigida a profesionales sanitarios y de servicios. Proporciona sugerencias en tiempo real y análisis post-consulta con el objetivo de mejorar la comunicación con pacientes o clientes. Las sugerencias generadas son meramente orientativas, no constituyen asesoramiento médico, clínico ni legal, y en ningún caso sustituyen el criterio profesional del usuario.

3. Responsabilidad del usuario

El usuario es el único y exclusivo responsable de:

  • El uso que haga de la herramienta y de sus sugerencias.
  • El cumplimiento de toda la normativa aplicable a su actividad profesional, incluyendo la Ley 41/2002 de autonomía del paciente y el RGPD.
  • Informar a sus pacientes o clientes cuando utilice herramientas de asistencia de IA durante o después de una consulta, y obtener su consentimiento cuando la normativa aplicable así lo exija.
  • La veracidad y legalidad de cualquier dato de terceros (pacientes, clientes) que introduzca en la plataforma.

4. Limitación de responsabilidad de KORNYX

KORNYX no será responsable en ningún caso de:

  • Decisiones tomadas por el usuario basadas en las sugerencias generadas por la IA.
  • Uso indebido de la herramienta por parte del usuario.
  • Consecuencias derivadas de la introducción de datos de terceros sin base legal suficiente.
  • Daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos del usuario.

La responsabilidad máxima de KORNYX frente al usuario queda limitada al importe total abonado en los 12 meses anteriores al hecho generador.

5. Propiedad intelectual

El software, diseño, marca y contenidos de Sales Copilot son propiedad exclusiva de KORNYX. Queda prohibida su reproducción, distribución, ingeniería inversa o uso comercial sin autorización escrita.

6. Modificaciones

KORNYX se reserva el derecho de modificar estos Términos con preaviso mínimo de 30 días por email. El uso continuado implica aceptación.

7. Legislación y jurisdicción

Rigen las leyes españolas. Las partes se someten a los juzgados de Lleida.

¿Dudas? Escribe a support@arxya.app